CRM Odoo : faites plus en moins de temps



Consulter l'évolution de ses pistes, signer de nouveaux contrats et augmentez ses revenus 

Je débute

Organiser ses activités de ventes

Automatiser ses tâches

Responsabiliser votre équipe commerciale

Accéder aux analyses en temps réel 

Des solutions simples pour vous et votre équipe

 Tout est paramétrable dans le menu configuration du module. Pas besoin de compétence technique juste des cases à cocher et des valeurs à ajouter.

Votre pipeline du CRM Odoo est accessible via un lien et un accès utilisateur


 Les actions sur les pistes sont fait en glisser déposer. La vue est paramétrable selon les besoins. Des filtres et regroupements sont disponibles.

Il est possible de configurer des équipe commerciales et de leur attribuer des opportunités. Puis suivre leur progression pour les transformer en vente.

Grâce à la fonctionnalité Lead Mining de l'ERP Odoo, les utilisateurs peuvent générer des pistes directement dans leur base de données. Les commerciaux auront à ajouter les critères comme le pays, la taille de l'entreprise, le type de service ou produit proposé par l'entreprise et Odoo se charge de proposer des pistes. Attention ! Fonctionnalité payante mais authenticité assurée des données.

Tester le CRM

 
 


Pour tous vos processus en interne 

Le CRM avec Odoo se veut très simple. La prise en main est facile pour les utilisateurs. Le CRM est personnalisable pour correspondre à vos besoins particuliers.

Gestion de contact

Client - Fournisseurs - Prospect - Employé

Analyse des activités

Tableau de bord - rapport des chiffres clés - comparaison sur des périodes

Gestion de temps

Suivi des tâches - Mise à jour agenda 

Gestion commerciale

Disponibilité des produits - Devis et Facturation couplé au CRM

Motivation des employés

Fixation des objectifs de ventes - Suivi des actions commerciales

Gestion des facturations

Suivi de recouvrement

Les actions concrètes à réaliser avec Odoo CRM

black and gray metal pipe

Organiser son pipeline

Pour chaque piste et opportunité, Odoo permet de gérer les activités pour être certain des décisions à prendre pour chaque prospects. Il est aussi possible de choisir quel type d'activité est à faire pour être sur du gain dans son stratégie marketing.

Chaque étape de l'opportunité peut être sujet à des analyses. S'il s'avère que l'on a perdu cette opportunité, les raisons peuvent être retracées dans le CRM Odoo. Les équipes pourront revenir dessus plus tard pour améliorer les plans d'actions à l'avenir.

Les pistes et opportunités peuvent être distribuer par équipe. Les équipes commerciales peuvent être paramétrer selon les zones géographiques ou le type de prospect. La motivation de chaque équipe pour atteindre les objectifs est de mise pour améliorer ses revenus. 

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Acquérir des pistes

Pour faciliter être plus efficace, vous avez le choix d'utiliser des pistes et de les convertir seulement en opportunités lorsque celle ci devra être prise en charge par des vendeurs.

L'ERP Odoo peut générer automatiquement les pistes et opportunités depuis la réception de mails grâce aux alias de messagerie. 

Grâce à la mise à disposition dans l'ERP Odoo de plusieurs modules et la liaison entre les modules, vous pouvez directement envoyer des devis depuis votre opportunité. Selon les stratégies de ventes ou les négociations faites, l'opportunité peut avoir de multiples devis.

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person using laptop
graphs of performance analytics on a laptop screen

Analyser les performances

Chaque vue du CRM Odoo est personnalisable en utilisant les filtres, les regroupements et les recherches sur des valeurs réels. Les performances des équipes commerciales sont visibles et exploitables via le menu de reporting. Les vues sont disponibles en liste, en pivot ou en diagramme et les données sont comparables sur plusieurs périodes dans le temps.

Les analyses du CRM Odoo peuvent être intégrées dans Odoo Spreadsheet. De plus, avec les paramétrages adéquats, la liaison avec Google Spreadsheet est possible. Le partage avec les collègues de son entreprise est facile et les données sont à jour et précises.

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Analyser les performances

Chaque vue du CRM Odoo est personnalisable en utilisant les filtres, les regroupements et les recherches sur des valeurs réels. Les performances des équipes commerciales sont visibles et exploitables via le menu de reporting. Les vues sont disponibles en liste, en pivot ou en diagramme et les données sont comparables sur plusieurs périodes dans le temps.

Les analyses du CRM Odoo peuvent être intégrées dans Odoo Spreadsheet. De plus, avec les paramétrages adéquats, la liaison avec Google Spreadsheet est possible. Le partage avec les collègues de son entreprise est facile et les données sont à jour et précises.

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Votre CRM lié à d'autres modules

Vente

Vous pouvez générer des bons de commandes directement depuis les pistes et les opportunités dans le cas où vous concluez une vente.

Signature

Vous pouvez demander à vos clients de signer en ligne tous les documents et contrats relatifs aux pistes et opportunités.

Facturati​on

Les factures de ventes en relation avec les pistes et opportunités sont disponibles depuis les smart boutons. Vous pouvez suivre les paiements.

eCommerce

Tout action, de demande d'information, depuis votre site e-commerce peuvent être tracées directement dans l'application CRM.