CRM Odoo : faites plus en moins de temps
Consulter l'évolution de ses pistes, signer de nouveaux contrats et augmentez ses revenus
Organiser ses activités de ventes
Automatiser ses tâches
Responsabiliser votre équipe commerciale
Accéder aux analyses en temps réel
Des solutions simples pour vous et votre équipe
Pour tous vos processus en interne
Le CRM avec Odoo se veut très simple. La prise en main est facile pour les utilisateurs. Le CRM est personnalisable pour correspondre à vos besoins particuliers.
Gestion de contact
Client - Fournisseurs - Prospect - Employé
Analyse des activités
Tableau de bord - rapport des chiffres clés - comparaison sur des périodes
Gestion de temps
Suivi des tâches - Mise à jour agenda
Gestion commerciale
Disponibilité des produits - Devis et Facturation couplé au CRM
Motivation des employés
Fixation des objectifs de ventes - Suivi des actions commerciales
Gestion des facturations
Suivi de recouvrement
Les actions concrètes à réaliser avec Odoo CRM

Organiser son pipeline
Pour chaque piste et opportunité, Odoo permet de gérer les activités pour être certain des décisions à prendre pour chaque prospects. Il est aussi possible de choisir quel type d'activité est à faire pour être sur du gain dans son stratégie marketing.
Chaque étape de l'opportunité peut être sujet à des analyses. S'il s'avère que l'on a perdu cette opportunité, les raisons peuvent être retracées dans le CRM Odoo. Les équipes pourront revenir dessus plus tard pour améliorer les plans d'actions à l'avenir.
Les pistes et opportunités peuvent être distribuer par équipe. Les équipes commerciales peuvent être paramétrer selon les zones géographiques ou le type de prospect. La motivation de chaque équipe pour atteindre les objectifs est de mise pour améliorer ses revenus.
Acquérir des pistes
Pour faciliter être plus efficace, vous avez le choix d'utiliser des pistes et de les convertir seulement en opportunités lorsque celle ci devra être prise en charge par des vendeurs.
L'ERP Odoo peut générer automatiquement les pistes et opportunités depuis la réception de mails grâce aux alias de messagerie.
Grâce à la mise à disposition dans l'ERP Odoo de plusieurs modules et la liaison entre les modules, vous pouvez directement envoyer des devis depuis votre opportunité. Selon les stratégies de ventes ou les négociations faites, l'opportunité peut avoir de multiples devis.


Analyser les performances
Chaque vue du CRM Odoo est personnalisable en utilisant les filtres, les regroupements et les recherches sur des valeurs réels. Les performances des équipes commerciales sont visibles et exploitables via le menu de reporting. Les vues sont disponibles en liste, en pivot ou en diagramme et les données sont comparables sur plusieurs périodes dans le temps.
Les analyses du CRM Odoo peuvent être intégrées dans Odoo Spreadsheet. De plus, avec les paramétrages adéquats, la liaison avec Google Spreadsheet est possible. Le partage avec les collègues de son entreprise est facile et les données sont à jour et précises.

Analyser les performances
Chaque vue du CRM Odoo est personnalisable en utilisant les filtres, les regroupements et les recherches sur des valeurs réels. Les performances des équipes commerciales sont visibles et exploitables via le menu de reporting. Les vues sont disponibles en liste, en pivot ou en diagramme et les données sont comparables sur plusieurs périodes dans le temps.
Les analyses du CRM Odoo peuvent être intégrées dans Odoo Spreadsheet. De plus, avec les paramétrages adéquats, la liaison avec Google Spreadsheet est possible. Le partage avec les collègues de son entreprise est facile et les données sont à jour et précises.
Votre CRM lié à d'autres modules

Vente
Vous pouvez générer des bons de commandes directement depuis les pistes et les opportunités dans le cas où vous concluez une vente.

Signature
Vous pouvez demander à vos clients de signer en ligne tous les documents et contrats relatifs aux pistes et opportunités.

Facturation
Les factures de ventes en relation avec les pistes et opportunités sont disponibles depuis les smart boutons. Vous pouvez suivre les paiements.

eCommerce
Tout action, de demande d'information, depuis votre site e-commerce peuvent être tracées directement dans l'application CRM.